Возврат товара | МеталлНефтеПроект

Возврат денежных средств

• Товар, претерпевший изменения своих изначальных параметров (резка, раскрой, гибка, изготовление заготовок и пр.), обмену и возврату не подлежит.
• В случае отказа от товара, изготовленного под заказ, характеристики которого были согласованы, Поставщик вправе удержать сумму стоимости данной продукции в качестве возмещения понесенных им убытков.
• При возврате товара надлежащего качества срок возврата денежных средств потребителю устанавливается не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (пункт 4 статьи 26.1. Федерального Закона РФ «О защите прав потребителя»).
• В случае обнаружения в товаре недостатка, за который отвечает продавец, срок возврата денежных средств потребителю устанавливается, в соответствии с положениями статей 18-24 Федерального Закона РФ «О защите прав потребителя», 10 дней с момента предъявления соответствующего требования.
• Возврат Покупателю денежных средств производится наличным или безналичным платежом, в зависимости от того, какое платёжное средство было выбрано при оплате товара.

Адрес, где можно произвести возврат товара по вашему заказу, вы можете узнать у менеджера Клиентского сервиса (call-центра), позвонив по бесплатной горячей линии Клиентского сервиса 8-800-500-62-46